Términos y Condiciones

Última actualización: 20/07/2025

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de servicios de auditoría financiera ofrecidos por AuditPro Servicios Financieros.

2. Datos de la Empresa

  • Razón Social: AuditPro Servicios Financieros
  • Dirección: Calle Gran Vía, 45, Madrid, España
  • Teléfono: +34 912 637 941
  • Email: contacto@Zaltheryn.com

3. Objeto y Ámbito de Aplicación

Estos términos se aplican a:

  • El uso del sitio web de AuditPro
  • La contratación de servicios de auditoría financiera
  • Servicios de consultoría económica y financiera
  • Cualquier comunicación relacionada con nuestros servicios

4. Servicios Ofrecidos

4.1 Auditoría Básica

Incluye revisión de estados financieros, análisis de procesos contables fundamentales e informe con recomendaciones básicas para la mejora de la gestión financiera.

4.2 Auditoría Avanzada

Análisis profundo de sistemas financieros, evaluación detallada de riesgos, optimización de procesos e informe exhaustivo con recomendaciones estratégicas.

4.3 Consultoría Premium

Servicios integrales de consultoría financiera con seguimiento continuo, revisiones periódicas y soporte ongoing para la implementación de mejoras.

5. Proceso de Contratación

El proceso de contratación sigue estos pasos:

  1. Solicitud de presupuesto a través del formulario web
  2. Consulta inicial gratuita para evaluar necesidades
  3. Propuesta comercial personalizada
  4. Aceptación formal del presupuesto
  5. Firma del contrato de servicios
  6. Inicio de la prestación del servicio

6. Precios y Condiciones de Pago

Los precios indicados en el sitio web son orientativos y están sujetos a:

  • Evaluación específica de cada caso
  • Complejidad del trabajo a realizar
  • Volumen de documentación a revisar
  • Plazos de entrega requeridos

Condiciones de pago:

  • 50% del importe al inicio del servicio
  • 50% restante a la entrega del informe final
  • Forma de pago: transferencia bancaria o tarjeta de crédito
  • Plazo de pago: 30 días desde la emisión de factura

7. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa
  • Facilitar acceso a documentación necesaria
  • Colaborar activamente en el proceso de auditoría
  • Realizar los pagos en los plazos establecidos
  • Notificar cualquier cambio relevante en su situación

8. Obligaciones de AuditPro

Nos comprometemos a:

  • Prestar servicios con máxima profesionalidad
  • Mantener confidencialidad absoluta
  • Cumplir plazos acordados
  • Proporcionar informes detallados y precisos
  • Ofrecer soporte post-entrega cuando sea aplicable

9. Confidencialidad

Toda la información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad. Nos comprometemos a:

  • No divulgar información a terceros sin autorización
  • Utilizar la información únicamente para la prestación del servicio
  • Implementar medidas de seguridad apropiadas
  • Formar a nuestro personal en protección de datos

10. Plazos de Entrega

Los plazos estimados son:

  • Auditoría Básica: 5-10 días laborables
  • Auditoría Avanzada: 10-15 días laborables
  • Consultoría Premium: 15-30 días laborables

Los plazos pueden variar según la complejidad y disponibilidad de información.

11. Modificaciones y Cancelaciones

11.1 Modificaciones

Cualquier modificación del alcance del servicio debe ser acordada por escrito y puede implicar ajustes en precio y plazos.

11.2 Cancelaciones

  • Por el cliente: posible hasta 48 horas después de la firma del contrato
  • Por AuditPro: en caso de incumplimiento grave del cliente
  • Se facturarán los trabajos realizados hasta la fecha de cancelación

12. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de AuditPro estará limitada a:

  • El importe total pagado por el servicio
  • Daños directos derivados de negligencia probada
  • No se asume responsabilidad por decisiones tomadas basándose en nuestros informes
  • Excluimos responsabilidad por daños indirectos o lucro cesante

13. Propiedad Intelectual

Los informes y metodologías desarrollados por AuditPro son de nuestra propiedad. El cliente recibe una licencia de uso para sus fines empresariales, pero no puede:

  • Reproducir o distribuir sin autorización
  • Modificar o adaptar los contenidos
  • Usar para fines diferentes a los acordados

14. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

15. Resolución de Conflictos

En caso de disputas:

  1. Se intentará resolver amistosamente
  2. Mediación a través de organismo competente
  3. Jurisdicción de los tribunales de Madrid
  4. Aplicación de la legislación española

16. Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos debido a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a:

  • Desastres naturales
  • Actos de autoridades gubernamentales
  • Pandemias o emergencias sanitarias
  • Fallos tecnológicos generalizados

17. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos. Los cambios serán notificados con al menos 30 días de antelación y se aplicarán a nuevos contratos.

18. Validez

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula, el resto mantendrá su validez y eficacia.

19. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

  • Email: contacto@Zaltheryn.com
  • Teléfono: +34 912 637 941
  • Dirección: Calle Gran Vía, 45, Madrid, España

Aceptación: El uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.